红网时刻新闻记者 彭竞兰 通讯员 周南 长沙报道
60年前,中华传统文化中“兼相爱,交互利”等助人美德,有了一个更具像的名字:“雷锋精神”。
3月6日,望城经开区举行“弘扬雷锋精神 共建美好园区” 学雷锋青年志愿服务行动。我们不妨将目光投向望城经开区,看一个经济园区,在挑起经济主战场大梁的同时,如何弘扬雷锋精神。
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3月6日,望城经开区举行“弘扬雷锋精神 共建美好园区” 学雷锋青年志愿服务行动。
干部联点擦亮服务底色
全心全意为人民服务是雷锋精神的底色。
向前回溯,我们不难发现这抹底色贯穿发展始终。对百户骨干企业精准帮扶,持续开展干部联企“纾困增效”“企业家日”“送政策、解难题、优服务”等主题活动,让服务深入实际。
望城经开区紧随省市步伐,在2019年初拉开为企业提供“全生命周期”服务的大幕,通过“全面覆盖、全员选派”的办法,把全部干部职工尤其是青年力量与重点企业、项目开展“一对一、一加一”结对帮扶,从而更高服务企业、优化营商环境。
联点干部将《望城经开区政策汇编口袋书》送达企业手中。
于是园区各处可看到联点干部忙碌的身影:联点干部雨天一双靴子、晴天一顶帽子、手里一张图纸,日平均工作超15个小时,为中信戴卡南方智能制造基地戴湘600万只个性化车轮项目93天实现首批产品下线创造坚实条件;联点干部一边为恒盛电力协调施工,一边进行政策解读,坚定企业投资信心,将两期建设整合为一期完成,成功把握住电力行业发展好时机。
让联点干部深入企业,不断完善闭环式全程服务、体系化联动服务、滴灌式精准服务,想企业之所想,急企业之所急,解企业之所难,用心用情打造更具温情更有质感的“望城服务”。
“企业哨”吹响服务品牌
2021年10月,望城作为雷锋家乡,以实施“党建聚合力”工程为牵引,将12345政务热线、网格化管理和“吹哨报到”三项工作融合,推行出“热线+网格、吹哨+报到”的“雷锋式”基层治理新模式。
望城经开区一览。2022年6月园区试运行“企业哨”政企互动平台,建立起“企业吹哨,干部报到”的长效服务机制。
望城经开区在此基础上,于2022年6月试运行“企业哨”政企互动平台,建立起“企业吹哨,干部报到”的长效服务机制。企业通过小程序扫码不仅能实时发布诉求、查询办理进展和结果,还可在线进行满意度评价,服务范围、时段、内容实现全覆盖。
“去年年中我们受疫情和原材料价格上涨等影响,生产成本持续上涨,压力很大。”湖南宝利沥青有限公司厂长韦国兵告诉记者,面对难题吹响了“企业哨”后,负责干部第一时间来到企业并为其详细梳理可申报的惠企政策。在系统的梳理后,韦厂长发现公司符合用电用气能源补贴,并在干部的帮助下成功申请。
据望城经开区产业发展局企业服务科朱娜介绍,自“企业哨”平台上线后,2022年园区共收集企业587个问题,问题主要集中在要素保障、劳动用工、政策兑现、配套设施建设、用地保障、生产成本增加等方面,问题收集后根据性质分解至各责任部门并由专人对接企业落实解决。目前,问题已办结567个,办结率96.6%,企业满意率100%。
多方发力奏响服务协作曲
在园区,不妨让我们把更多目光投向企业。作为市场主体,企业是营商环境建设和弘扬雷锋精神的重要力量。而企业中的青年职工在这一过程中,怀揣着“奉献、有爱、互助、进步”志愿精神,集温情关爱展创建初心,聚点滴奉献成服务海洋。
中粮可口可乐华中饮料公司青年志愿服务队义务植树活动。
在湖南金龙科技集团有限公司,由总裁特别助理赵丽萍带领的精品公开课志愿服务团队,以培训专业技能、沟通技巧、职业道德、规划发展的方式,开展志愿活动。“2022年,我们利用空余时间开展了27次课程,培训500多人次。”赵丽萍说。
在湖南泰嘉新材料科技股份有限公司,由主任工程师李栋梁带领的技术攻坚队,积极开发机械手进行上下料、研发清洗—淬火—喷砂一体化生产线、主动塑造车间质量文化等,对产品质量、效率提升、成本降低、人工劳动强度降低等方面做出了突出的贡献。
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如今,一场 “弘扬雷锋精神 共建五好园区”青年志愿服务行动在望城经开区如火如荼展开,由园区青年干部组成的政策宣讲、技能提升、法律咨询、心理健康、就业创业等五支志愿服务队,深入企业直达一线,解难题、优服务、送关怀,在弘扬新时代雷锋精神中展现出浓郁的时代感、家乡味和青年范。
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